Ошибка ФН 234. Как закрыть архив ФН

Ошибка ФН 234. Закрытие архива ФН на кассах АТОЛ.

Ошибка ФН (-234) «Исчерпан ресурс криптографического сопроцессора ФН» или «Исчерпан ресурс КС» сообщает пользователю об окончании срока действия фискального накопителя (ФН). Данная ошибка требует обязательной замены фискального накопителя. Для устранения этой проблемы требуется предпринять следующие действия:

  • Узнать дату и время последнего фискального документа
  • Установить эту дату в настройках фискального регистратора (Только при закрытой смене)
  • Проверить открыта или закрыта смена. Если открыта — снять отчет с гашением
  • Убедится что все документы переданы в ОФД (Оператор Фискальных Данных)
  • После передачи всех документов в ОФД выполнить закрытие архива ФН
  • Приобрести Фискальный накопитель. Произвести его замену согласно инструкции.

Как выполнить закрытие архива ФН на аппаратах АТОЛ?

Для закрытия архива ФН воспользуемся Утилитой для регисрации ККТ от компании АТОЛ. После запуска утилита предпримет автоматический поиск подключенных аппаратов или предложит настроить его в ручную. После идентификации аппарата вы войдете в главное меню (Рис.1)

(Рис.1) Закрытие архива ФН

Закройте архив ФН нажав на одноименную ссылку. Дождитесь окончания процесса.

Как закрыть архив ФН при открытой смене? 

Как мы уже писали выше закрыть архив ФН можно при условии закрытия смены. А что же делать если смена открыта, а фискальный регистратор не дает снять отчет с гашением (Z-отчет)? В таких случаях порядок действий будет таким:

  • Включаем Фискальный регистратор
  • Настраиваем связь с компьютером
  • НЕ ВЫКЛЮЧАЯ аппарат вынимаем Фискальный накопитель (ФН)
  • Выполняем технологическое обнуление кассы
  • Выставляем дату и время по последнему выбитому чеку
  • Выключаем аппарат и вставляем Фискальный накопитель обратно
  • Включаем фискальный регистратор и снимаем отчет с гашением (Z-отчет) из драйвера
  • Следуем стандартной инструкции для закрытия архива ФН